Herzlich Willkommen auf der Supportseite unserer ALL.ROUND.AUTO. Hier finden Sie eine Übersicht mit Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Videoanleitungen zur Maschine. Bitte benutzen Sie die mitgelieferte Bedienungsanweisung für ausführlichere Hilfestellungen.
Eine Liste weiterer Maschinen finden Sie hier im Bereich Support. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Häufig gestellte Fragen
Die Maschine startet nicht – was kann ich prüfen?
Prüfen Sie, ob das Netzkabel korrekt angeschlossen und unbeschädigt ist, ob Netzspannung anliegt und ob das Netzteil funktioniert. Leuchtet der grüne Ein-/Aus-Schalter nach dem Einschalten nicht, liegt laut Anleitung keine Netzspannung an. Technische Eingriffe dürfen nur durch qualifiziertes Personal erfolgen.
Der Hauptschalter leuchtet, aber das Display bleibt schwarz – was ist zu tun?
Kontrollieren Sie die Steckverbindung des Displays. Ist der Anschluss korrekt verbunden und bleibt das Display weiterhin schwarz, schalten Sie die Maschine aus und lassen Sie die Ursache durch qualifiziertes Personal prüfen.
Fußschalter oder Sensor löst nicht aus – wie behebe ich das Problem?
Prüfen Sie im Menü, ob der zugehörige Auslöser aktiviert ist, und kontrollieren Sie die Steckverbindung des Fußschalters bzw. Sensors. Erst wenn der richtige Auslöser aktiv und korrekt angeschlossen ist, kann der Arbeitszyklus ausgelöst werden.
Die Schutzabdeckung ist offen (Fehler 1: Cover Open) – was muss ich tun?
Schließen Sie die Schutzabdeckung vollständig. Die Maschine überwacht die Schutzabdeckung sicherheitsrelevant und kann erst weiterarbeiten, wenn die Ursache der Meldung beseitigt ist. Schutz- oder Sicherheitseinrichtungen dürfen nicht umgangen oder manipuliert werden.
Die Schließplatte bzw. untere Sicherheitsklappe schließt nicht – was kann die Ursache sein?
Entfernen Sie Gegenstände oder Materialreste, die das vollständige Schließen der Schließplatte verhindern. Bei den Fehlern 18 Can’t Close oder 21 Cannot Open betrifft die Störung die untere Sicherheitsklappe. Wenn das Problem nicht durch das Beseitigen einer Blockade behoben wird, Maschine stillsetzen und den Service kontaktieren.
Die Meldung Low Pressure oder Input Pressure erscheint – wie gehe ich vor?
Prüfen Sie die Druckluftversorgung und kontrollieren Sie, ob der Druckregler auf 6 bar eingestellt ist. Die Druckluft muss trocken, sauber und ölarm sein. Die Meldung bedeutet, dass der Eingangsdruck zu niedrig ist oder der erforderliche Klemmdruck nicht erreicht wird.
Die Kabelführungshülse lässt sich nicht einschrauben – was ist zu tun?
Prüfen Sie, ob die Halteplatte ausgefahren ist. Ziehen Sie die Halteplatte gemäß Anleitung manuell zur Seite und schrauben Sie dann gegebenenfalls die Kabelführungshülse ein. Führen Sie Arbeiten im Maschinenbereich nur im sicheren, ausgeschalteten Zustand durch.
Fehler Blade Overload oder Blade Close – wie kann ich reagieren?
Bei Blade Overload (Fehler 9) kann eine niedrigere Messergeschwindigkeit das Problem beheben. Bei Blade Close (Fehler 10) ist die Schneidkraft bei niedriger Geschwindigkeit nicht ausreichend. Prüfen Sie Messer, Material und Bearbeitungsparameter. Vor Arbeiten an Messern Maschine ausschalten, Stromversorgung und Druckluft trennen sowie Restdruck ablassen.
Wie führe ich einen Referenzlauf durch?
Schließen Sie den Deckel und starten Sie den Referenzlauf über die entsprechende Schaltfläche im Hauptmenü. Achten Sie darauf, dass der in Rezept bzw. Referenz ausgewählte Messertyp mit den tatsächlich eingesetzten Messern übereinstimmt – einschließlich Ausführung, Schneidenposition und bei Düsenmessern dem Durchmesser. Ein Referenzlauf ist auch vor Produktionsbeginn Teil der Funktionsprüfung.
